Impressum, Datenschutz und Cookies.

Kurz gesagt: Jede Firmenwebsite in Österreich braucht ein Impressum, eine Datenschutzerklärung und, sobald nicht notwendige Cookies oder Tracking im Spiel sind, eine Einwilligung der Besucher. Fehlende Angaben können zu Abmahnungen führen.

Hinweis: Dieser Artikel ist ein Überblick und keine Rechtsberatung. Verbindliche Auskünfte gibt Ihnen Ihre Wirtschaftskammer oder ein Anwalt.

1. Das Impressum

Für Firmenwebsites gelten mehrere Gesetze gleichzeitig: das E-Commerce-Gesetz (§ 5 ECG) für alle kommerziellen Websites, das Unternehmensgesetzbuch (§ 14 UGB) für Unternehmen im Firmenbuch bzw. die Gewerbeordnung (§ 63 GewO) für alle anderen, und das Mediengesetz (§ 25 MedienG) für die Offenlegung.

Typische Pflichtangaben für einen Betrieb:

• Name bzw. Firma und Rechtsform
• Vollständige Geschäftsadresse
• E-Mail-Adresse und ein weiterer direkter Kontaktweg
• Firmenbuchnummer und Firmenbuchgericht (falls eingetragen)
• UID-Nummer (falls vorhanden)
• Mitgliedschaft bei der Wirtschaftskammer
• Zuständige Aufsichtsbehörde (die WKO empfiehlt, die Gewerbebehörde immer anzugeben)
• Hinweis auf die anwendbaren berufsrechtlichen Vorschriften, z. B. die Gewerbeordnung, mit Link

2. Die Offenlegung nach Mediengesetz

Eine Website, die nur den eigenen Betrieb und seine Leistungen vorstellt, gilt in der Regel als „kleine Website“. Dann reichen laut WKO Name bzw. Firma, Unternehmensgegenstand und Sitz des Medieninhabers (§ 25 Abs 5 MedienG). Diese Angaben stehen meist direkt im Impressum.

3. Die Datenschutzerklärung

Sobald Ihre Website personenbezogene Daten verarbeitet, müssen Sie die Besucher darüber informieren (Art. 13 DSGVO). Das betrifft fast jede Seite, etwa durch Kontaktformulare, Online-Buchung, Server-Logfiles oder eingebundene Dienste. Die Erklärung sollte unter anderem nennen:

• Wer verantwortlich ist
• Welche Daten zu welchem Zweck verarbeitet werden
• Welche Dienste eingebunden sind, etwa Buchungssystem, Karten oder Statistik
• Wie lange Daten gespeichert werden
• Welche Rechte Besucher haben

4. Cookies und Einwilligung

Für Cookies und ähnliche Technik, die für den Betrieb der Seite nicht unbedingt nötig ist, etwa Statistik oder Werbung, brauchen Sie in Österreich eine vorherige Einwilligung (§ 165 Abs 3 TKG 2021). Das Banner muss eine echte Wahl lassen: Ablehnen muss so einfach sein wie Zustimmen, und Statistik-Dienste dürfen erst nach der Zustimmung laden.

5. Häufige Stolperfallen

• Schriften von fremden Servern: Werden Schriften direkt von Google geladen, wird die IP-Adresse übertragen. Besser ist es, Schriften lokal einzubinden.
• Veraltetes Impressum: Nach Umzug, neuer UID oder geänderter Rechtsform wird es oft vergessen.
• Eingebettete Karten und Videos: Sie können ohne Einwilligung Daten an Dritte senden.
• Kopierte Texte: Eine Datenschutzerklärung von einer anderen Seite passt fast nie zu Ihren eingesetzten Diensten.

Checkliste

1. Impressum mit allen Pflichtangaben, von jeder Seite aus mit einem Klick erreichbar
2. Offenlegung nach Mediengesetz
3. Datenschutzerklärung passend zu den eingesetzten Diensten
4. Cookie-Banner mit echter Wahl, Tracking erst nach Zustimmung
5. Schriften lokal eingebunden

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Quellen: WKO, Website-Impressum · Weiterlesen: Was kostet eine Website in Österreich?